CRM客户信息管理系统是什么
CRM系统在多个行业中得到应用，助力企业销售、客户服务、售后管理、库存控制、财务和日常办公等方面的全面管理。该系统旨在建立并规范企业内客户信息、销售数据、产品库存、财务状况及售后服务的资源库。通过动态跟踪客户关系、销售机会和产品流动，CRM系统助力企业深入挖掘客户价值，实现资源的最大化利用，并支持企业达成“维系客户、拓展销售、提升效率、规范管理”的目标。
CRM管理平台融合了客户管理、联系人管理、项目管理、报价管理、合同管理、费用管理、回款跟踪、产品管理、采购控制、库存监控、发货调度、售后服务、日程规划、目标设定、团队协作、营销工具和图表统计分析等多项功能。基于浏览器/服务器（B/S）架构，该平台支持跨地域的销售团队和分销商管理，使得远程管理变得触手可及。此外，每个用户均拥有独立部署的系统，确保客户数据和销售信息存储在本地服务器上，从而保障了数据安全。用户在自己的服务器上部署平台后，可以灵活地分配用户账号，不限数量，不受使用期限限制，并享受终身免费技术支持服务。
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